Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos achats chez Laliberté Électronique.
Quels sont les délais de livraison pour ma commande ?
Pour les produits en stock, la livraison standard prend généralement de 2 à 5 jours ouvrables partout au Québec. Un numéro de suivi vous sera envoyé par courriel dès l'expédition.
Quelle est votre politique de retour ?
Nous acceptons les retours dans les 30 jours suivant l'achat, à condition que l'article soit dans son emballage d'origine non ouvert et accompagné de la facture originale.
Offrez-vous une garantie sur les produits électroniques ?
Tous nos produits bénéficient de la garantie limitée du fabricant. Nous proposons également des plans de protection prolongée pour une tranquillité d'esprit accrue.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express), les paiements par PayPal, ainsi que les options de financement sécurisées pour les achats plus importants.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Tant que votre commande n'a pas été traitée pour l'expédition, vous pouvez la modifier ou l'annuler en contactant notre service client le plus rapidement possible.
Proposez-vous un service de ramassage en magasin ?
Oui, vous pouvez choisir l'option 'Ramassage en magasin' lors du paiement. Votre commande sera généralement prête à être récupérée dans un délai de 2 heures.